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Preço vs Experiência
22 de junho de 2025
85% dos consumidores preferem comprar em loja física pois não querem esperar para ter o produto.
Preço atrai, mas é a boa experiência que fideliza o consumidor.
Estudo realizado pela VAREJO180 em parceria com a AGP Pesquisas aponta a importância da experiência para o consumidor durante o processo decisório da jornada de compra. Foram entrevistados varejistas de grandes redes e consumidores de todas as faixas de renda, com o intuito de obter uma visão 360º do tema “Preço vs Experiência – o que o consumidor está buscando no varejo”.
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